Richiesta di informazioni
Compili il seguente modulo per la richiesta di informazioni::
Condizioni Generali
* In caso di conferma della prenotazione:
Verra' scontato l'importo corrispondente ( 1 notte per prenotazioni inferiori a sette notti, 2 notti per prenotazioni superiori alle 7 notti) sulla carta di credito indicata.
Check-in:
Ci serve sapere approssimativamente l'ora del vostro arrivo per potervi incontrare agli appartamenti e per darvi le chiavi, quindi siete pregati di comunicarcela al piu' presto possibile, almeno con 24 ore di anticipo, chiamandoci o inviandoci una mail per comunicarcelo.
Per arrivi dopo le ore 22:00 verra' applicato un supplemento di €20. Se avete prenotato diversi appartamenti e tutti gli ospiti arrivano alla stessa ora, questo supplemento verra' applicato una volta sola. Vi ricordiamo che verranno accetti solo contanti per questo extra.
Check-out:
Il check-out verra' effettuato alle 11.00. Se volete lasciare i vostri bagagli in nostra custodia dopo le 11.00, per favore comunicatecelo durante il check in.
Contratto e chiavi
Quando arrivate a Barcellona siete pregati di contattarci al numero 933173463 per avvisarci del vostro arrivo e vi verra' comunicato il modo per arrivare all'appartamento. Al vostro arrivo all'appartamento la persona che avete contattato vi stara' aspettando per la consegna delle chiavi e per mostrarvi l'appartamento e il funzionamento di tutte le installazioni. Il pagamento dell'importo restante puo' essere effettuato in contanti o con carta di crédito Visa o Mastercard; il deposito invece puo' essere pagato solo in contanti, poiche' verra' restituito in contanti al momento del check out.
Deposito
Il deposito ha un importo di 150 euro e serve per far fronte agli imprevisti che possono accadere nell'appartamento e che siano di responsabilita' dell'ospite. Verra' reso nella sua totalita' se l'appartamento si ritrova nelle stesse condizioni in cui e' stato preso. Per soggiorni di almeno un mese il deposito sara' di 500 euro.
Soggiorno e restituzione chiavi
Durante il soggiorno per qualsiasi dubbio o incidente, potrete mettervi in contatto con una persona della nostra impresa. Il giorno e l'ora accordati per il check out, il nostro personale si rechera' all'appartamento e dopo aver controllato le condizioni di questo, vi restituira' il deposito mentre voi restituirete le chiavi.
La perdita delle chiavi ha un costo di 25 euro.
Cancellazione della prenotazione
Cancellazioni: nel caso in cui il soggiorno debba essere annullato dopo aver prenotato:
Se si avvisa almeno 30 giorni prima dell'arrivo vi verra' addebitato il 10% del totale pagato per spese di gestione.
Se si avvisa con un anticipo che va dai 29 giorni ai 15 giorni prima dell'arrivo, vi verra' addebitato il 50% del totale pagato.
Se si avvisa con un anticipo che va dai 14 giorni ai 8 giorni prima dell'arrivo, vi verra' addebitato il 25% del totale pagato.
Se si avvisa con un anticipo che va dai 7 giorni alle 24 ore non verra' restituito niente dell'importo pagato.
Molto importante: se non si avvisa del tutto, vi verra' addebitato l'intero importo del soggiorno.
Altre norme e regole generali
Prima di uscire il cliente e' obbligato a lascire l'appartamento in buone condizioni.
L'appartamento dispone di un divano letto e di questo dev'essere fatto un buon uso, utilizzando le lenzuola coprimaterasso.
In caso di macchie ci saranno da pagare 50 euro per la pulizia.
Per favore, per la vostra sicurezza stare attenti che la porta dell'edificio sia chiusa ogni volta che si entra e che si esce.
La spazzatura va buttata negli appositi cassoni ogni giorno.
Ricordi di portare sempre con se' le chiavi dell'appartamento quando esce. Se deve usare l'interfono si ricordi il numero dell'appartamento per non disturbare i vicini.
Ascoltare musica e televisione ad un volume che non disturbi i vicini.
Ricordi di spegnere gli apparecchi elettrici e l'aria condizionata ogni volta che esce. Si preoccupi di lasciare l'appartamento come l'ha trovato.
NON SONO AMMESSI ANIMALI.
Numero di occupanti
E' strettamente proibito l'uso dell'appartamneto per un numero di persone superiore a quelle dichiarate nella prenotazione. Saranno ammessi altri occupanti solo sotto autorizzazione e dopo aver pagato l'incremento corrispondente al prezzo dell'affitto.
Responsabilita'
I clienti e i loro accompagnanti dichiarano espressamente che faranno un uso adeguato dell'appartamento, e sollevano PEIRO HOTELS SL (Apartments Unio´s Company) da tutte le richieste di risarcimento.
I clienti sono responsabili per i danni causati nell'appartamento, salvo i normali problemi che possono sorgere nell'uso quotidiano dello stesso.
Nel caso di infrazione di alcune di queste condizioni PEIRO HOTELS SL si riserva il diritto di esigere l'abbandono inmediato dell'appartamento e l'annullamento del contratto, cosicche' il cliente non potra' richiedere indennizzo ne' compenso di nessun tipo per questa decisione.
Prenotare un appartamento con PEIRO HOTELS SL, implica l'accettazione assoluta e incondizionata di queste condizioni generali.
